1. Einleitung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung der Website Boat Finder Malta
sowie der darüber bereitgestellten Dienstleistungen.
Indem Sie auf die Website zugreifen, Bootstouren, Cruises oder private Charter durchstöbern
oder eine Buchung abschließen, erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen
gebunden zu sein – zusammen mit allen spezifischen Bedingungen, Einschränkungen oder Stornierungsrichtlinien,
die für das von Ihnen ausgewählte Bootserlebnis angezeigt werden.
Wenn Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen, sollten Sie die Website nicht nutzen
und keine Buchung über Boat Finder Malta vornehmen.
2. Über Boat Finder Malta
Boat Finder Malta wird betrieben von:
ExpFinder Limited
Unternehmensregisternummer: C 112619
8, Misrah il-Knisja
Birzebbuga, BBG 1512
Malta
E-Mail:
info@boatfindermalta.com
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen sich Verweise auf „Boat Finder Malta“,
„ExpFinder Limited“, „wir“, „uns“ oder „unser“ auf ExpFinder Limited.
3. Unsere Rolle
Boat Finder Malta bietet eine Online-Plattform, über die Nutzer Bootstouren, Cruises, private Charter
und weitere Erlebnisse auf dem Meer in Malta, Gozo und Comino entdecken, vergleichen und buchen können.
Erlebnisse, die auf der Website angezeigt werden, können von unabhängigen Drittanbietern betrieben und erbracht werden,
darunter Bootsbetriebe, Touranbieter, Charteranbieter oder andere lokale Unternehmen („Anbieter“).
Wenn ein Erlebnis von einem Anbieter bereitgestellt wird, ist der Anbieter dafür verantwortlich,
das gebuchte Erlebnis gemäß den für diese Buchung geltenden Informationen und Bedingungen durchzuführen.
Boat Finder Malta erleichtert den Entdeckungs- und Buchungsprozess und kann – je nach für das Erlebnis geltender
Buchungsabwicklung – Zahlungen im Zusammenhang mit einer Buchung einziehen oder verarbeiten.
4. Informationen zu Bootstouren und Chartern
Wir bemühen uns, klare und genaue Informationen zu den über die Website verfügbaren Bootstouren,
Cruises, privaten Chartern und Erlebnissen auf dem Meer bereitzustellen – einschließlich Beschreibungen,
Preisen, Abfahrtsorten, Zeitplänen, Routen, Inklusivleistungen, Exklusivleistungen und Buchungsanforderungen.
Bestimmte Informationen werden uns vom jeweiligen Anbieter zur Verfügung gestellt.
Anbieter bleiben dafür verantwortlich, dass Informationen zu ihren Booten und Erlebnissen korrekt
und aktuell sind.
Bilder dienen nur zur Veranschaulichung und stellen möglicherweise nicht immer das exakte Boot,
die Ausstattung, die Route, die Gruppengröße, die Wetterbedingungen oder andere Umstände dar,
die am Tag Ihres Erlebnisses gelten.
5. Buchungen
Um eine Buchung vorzunehmen, müssen Sie die während des Buchungsprozesses angeforderten Informationen angeben
und sicherstellen, dass alle gemachten Angaben vollständig und korrekt sind.
Sie sind dafür verantwortlich, die Buchungsdetails vor Abschluss Ihrer Reservierung zu prüfen, einschließlich:
- der ausgewählten Bootstour, Cruise oder Charter;
- Datum und Uhrzeit;
- Anzahl und Art der Teilnehmer;
- Abfahrts- oder Treffpunkt;
- Preis;
- Inklusiv- und Exklusivleistungen;
- Alters-, Gesundheits-, Lizenz- oder Teilnahmevoraussetzungen; und
- die geltende Stornierungsrichtlinie.
Einige Buchungen können sofort bestätigt werden. Andere können der Bestätigung durch den jeweiligen Anbieter unterliegen.
Eine Buchung gilt als bestätigt, sobald Sie die entsprechende Buchungsbestätigung erhalten.
6. Preise und Zahlungen
Die auf der Website angezeigten Preise gelten für das ausgewählte Bootserlebnis und die gewählte Buchungsoption
und können pro Person, pro Gruppe, pro Boot oder auf einer anderen, vor der Buchung eindeutig angegebenen Grundlage
ausgewiesen sein.
Der insgesamt zu zahlende Betrag wird angezeigt, bevor Sie die Buchung abschließen.
Soweit zutreffend, werden im Preis enthaltene Steuern, Abgaben oder obligatorische Gebühren in den Buchungsinformationen
ausgewiesen.
Die Zahlung muss über eine der während des Checkout-Prozesses angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen.
Preise und Verfügbarkeit können sich ändern, bis eine Buchung abgeschlossen und bestätigt wurde.
7. Stornierungen und Änderungen
Jede Bootstour oder Charter kann eine eigene Stornierungs- und Änderungsrichtlinie haben.
Die jeweils geltende Richtlinie wird während des Buchungsprozesses oder in den Erlebnisinformationen angezeigt.
Mit Abschluss einer Buchung akzeptieren Sie die für dieses Erlebnis geltenden Stornierungsbedingungen.
Sofern eine Buchung gemäß der geltenden Stornierungsrichtlinie anspruchsberechtigt für eine Rückerstattung ist,
wird diese in der Regel über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet – vorbehaltlich der für die Buchung
und den Zahlungsanbieter geltenden Bedingungen.
Anfragen zur Änderung einer Buchung unterliegen der Verfügbarkeit und sind nicht immer möglich.
8. Widerrufsrecht
Verbraucher, die bestimmte Fernabsatzverträge abschließen, können nach geltendem Verbraucherrecht ein gesetzliches
Widerrufsrecht haben.
Dieses Recht gilt jedoch in der Regel nicht für Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten,
wenn der Vertrag ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum für die Leistungserbringung vorsieht.
Viele Bootstouren, Cruises und private Charter, die über Boat Finder Malta verfügbar sind, werden für ein bestimmtes
Datum oder eine bestimmte Uhrzeit gebucht. In solchen Fällen kann das gesetzliche Widerrufsrecht daher nicht gelten.
Ihre Möglichkeit, eine solche Buchung zu stornieren, richtet sich stattdessen nach der für das Erlebnis geltenden
Stornierungsrichtlinie sowie nach etwaigen zwingenden Rechten, die Ihnen nach anwendbarem Recht zustehen.
9. Wetter, Seebedingungen und betriebliche Änderungen
Bootstouren und Erlebnisse auf dem Meer können von Wetter, Seebedingungen,
Hafenbeschränkungen, betrieblichen Anforderungen, Sicherheitsaspekten oder
anderen Umständen abhängen, die außerhalb der Kontrolle von Boat Finder Malta oder des Anbieters liegen.
Der Anbieter kann die Route, den Zeitplan, das Boot, den Abfahrtsort oder
andere betriebliche Details ändern, sofern dies aus Sicherheits- oder
betrieblichen Gründen angemessenerweise erforderlich ist.
Eine Bootsfahrt kann auch verschoben oder abgesagt werden, wenn der Anbieter der Ansicht ist,
dass sie nicht sicher oder nicht rechtmäßig durchgeführt werden kann.
Wenn ein Anbieter ein Erlebnis absagt, hängen die Ihnen zur Verfügung stehenden Abhilfen
von den Umständen und den geltenden Buchungsbedingungen ab.
10. Ihre Pflichten
Sie sind dafür verantwortlich, die Informationen zur Bootstour oder Charter zu lesen und sicherzustellen,
dass Sie und alle in Ihrer Buchung enthaltenen Teilnehmer alle geltenden Anforderungen erfüllen.
Dazu können gehören:
- Mindest- oder Höchstaltersanforderungen;
- gesundheitliche Anforderungen oder Anforderungen an die körperliche Fitness;
- Schwimmfähigkeit;
- Bootsführerscheine, sofern zutreffend;
- Ausweisdokumente;
- geeignete Kleidung oder geeignetes Schuhwerk;
- Ankunftszeiten; und
- Anweisungen des Anbieters oder der Crew.
Sie müssen angemessene Sicherheitsanweisungen des Anbieters, Skippers oder der Crew befolgen.
11. Verspätete Ankunft und Nichterscheinen
Sie sind dafür verantwortlich, zum in Ihren Buchungsanweisungen angegebenen Zeitpunkt am festgelegten Abfahrts-
oder Treffpunkt zu erscheinen.
Wenn Sie verspätet ankommen oder nicht erscheinen, kann der Anbieter möglicherweise das gebuchte Bootserlebnis
nicht erbringen.
Rückerstattungen bei verspäteter Ankunft oder Nichterscheinen unterliegen den geltenden Stornierungs-
und Buchungsbedingungen.
12. Anforderungen des Anbieters und Verhalten
Anbieter sind dafür verantwortlich, ihre Bootstouren und Charter in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen,
Lizenzen, Sicherheitsanforderungen und professionellen Standards für ihre Tätigkeit anzubieten.
Anbieter können eine Teilnahme verweigern, wenn sie vernünftigerweise davon ausgehen, dass ein Teilnehmer ein Sicherheitsrisiko darstellt,
Anweisungen nicht befolgt, unter Alkohol- oder Drogeneinfluss steht, sich beleidigend verhält oder eine klar genannte Teilnahmevoraussetzung
nicht erfüllt.
13. Dienstleistungen Dritter
Die Website kann Dienste Dritter nutzen oder auf diese verlinken, darunter Buchungssysteme, Zahlungsanbieter,
Kartendienste und externe Websites.
Diese Dienste können separaten Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien unterliegen.
Wir empfehlen, alle Bedingungen Dritter zu prüfen, die für Dienste gelten, die Sie nutzen möchten.
14. Nutzung der Website
Sie dürfen die Website nur für rechtmäßige private oder geschäftliche Zwecke nutzen,
die mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Einklang stehen.
Sie dürfen nicht:
- die Website betrügerisch oder rechtswidrig nutzen;
- versuchen, die Sicherheit oder den Betrieb der Website zu beeinträchtigen;
- schädlichen Code oder schädliche Technologien einschleusen;
- die Buchungsfunktion missbrauchen;
- unbefugten Zugriff auf Systeme oder Daten zu erlangen versuchen; oder
-
Inhalte der Website ohne Erlaubnis reproduzieren oder kommerziell verwerten,
sofern eine solche Nutzung nicht anderweitig gesetzlich zulässig ist.
15. Geistiges Eigentum
Sofern nicht anders angegeben, gehören das Website-Design, das Branding, Texte,
Grafiken, Logos und andere originale Inhalte, die von Boat Finder Malta bereitgestellt werden,
ExpFinder Limited oder sind an ExpFinder Limited lizenziert.
Inhalte, die von Anbietern oder Dritten bereitgestellt werden, unterliegen weiterhin den Rechten
des jeweiligen Rechteinhabers.
16. Haftung
Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie,
wenn diese rechtlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, oder schränkt zwingende Verbraucherrechte ein,
die Ihnen nach anwendbarem Recht zustehen.
Soweit gesetzlich zulässig, ist Boat Finder Malta nicht verantwortlich für Verluste,
die durch Umstände verursacht werden, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen.
Wenn eine Bootstour, Charter oder ein Erlebnis auf dem Meer von einem unabhängigen Anbieter durchgeführt wird,
ist dieser Anbieter für die tatsächliche Durchführung des Erlebnisses verantwortlich,
einschließlich betrieblicher und sicherheitsrelevanter Entscheidungen innerhalb seines Einflussbereichs.
Wir bleiben verantwortlich für Verpflichtungen, die das anwendbare Recht ExpFinder Limited unmittelbar auferlegt
im Zusammenhang mit Dienstleistungen, die wir selbst erbringen.
17. Ereignisse außerhalb zumutbarer Kontrolle
Weder Boat Finder Malta noch ein Anbieter sind verantwortlich für eine Nichterfüllung
oder Verzögerung, die durch Umstände verursacht wird, die nicht angemessenerweise verhindert
oder kontrolliert werden konnten.
Solche Umstände können schweres Unwetter, unsichere Seebedingungen,
Naturkatastrophen, Streiks, behördliche Beschränkungen, Hafenschließungen,
zivile Unruhen, Verkehrsunterbrechungen, Maßnahmen des öffentlichen Gesundheitswesens oder
ähnliche Ereignisse umfassen.
Stornierungen, Umbuchungen oder Rückerstattungen, die sich aus solchen Umständen ergeben,
werden gemäß anwendbarem Recht und den für das Erlebnis relevanten Buchungsbedingungen behandelt.
18. Beschwerden
Wenn während einer Bootstour oder Charter ein Problem auftritt, sollten Sie das Thema so bald wie vernünftigerweise möglich
beim Anbieter ansprechen, damit dieser die Gelegenheit hat, es zu beheben.
Sie können Boat Finder Malta auch kontaktieren unter:
info@boatfindermalta.com
Bitte geben Sie Ihre Buchungsreferenz sowie ausreichende Informationen an,
damit wir den Sachverhalt prüfen können.
19. Datenschutz und Cookies
Personenbezogene Daten, die über die Website erhoben werden, werden gemäß unserer
Privacy Policy verarbeitet.
Informationen zu Cookies und ähnlichen Technologien finden Sie in unserer
Cookie Policy.
20. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren,
unter anderem, um Änderungen unserer Dienstleistungen, unserer kommerziellen Vereinbarungen oder des anwendbaren Rechts zu berücksichtigen.
Die auf der Website veröffentlichte Version enthält das Datum der letzten Aktualisierung.
Änderungen ändern in der Regel nicht die vertraglichen Bedingungen, die für eine bereits bestätigte Buchung gelten,
es sei denn, dies ist gesetzlich erforderlich oder mit Ihnen vereinbart.
21. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht Maltas.
Wenn Sie Verbraucher sind, berührt nichts in diesen Bedingungen etwaige zwingende Rechte,
die Ihnen nach den für Sie geltenden Gesetzen zustehen.
Jede Streitigkeit unterliegt der Zuständigkeit der zuständigen Gerichte,
vorbehaltlich zwingender Gerichtsstandsrechte, die Verbrauchern nach anwendbarem Recht zustehen.
Brauchen Sie Hilfe?
Kontaktieren Sie Boat Finder Malta
Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu einer Buchung haben,
kontaktieren Sie bitte: