Koristan vodič

Često postavljana pitanja

Pronađite odgovore na najčešća pitanja o izletima brodom, privatnim čarterima, rezervacijama, plaćanjima, otkazivanjima, polaznim tačkama i doživljajima na moru na Malti.

Rezervacije & dostupnost

Kako da rezervišem izlet brodom?

Izaberite izlet brodom ili čarter koji vas zanima, odaberite dostupan datum i vreme, a zatim pratite proces rezervacije prikazan na stranici izleta.

Da li je moja rezervacija odmah potvrđena?

Neki izleti brodom mogu biti potvrđeni odmah, dok je za druge potrebna potvrda lokalnog operatera. Kada je potvrda potrebna, bićete obavešteni čim vaša rezervacija bude odobrena.

Koliko unapred treba da rezervišem?

Preporučujemo da popularne izlete brodom i privatne čartere rezervišete što ranije, posebno tokom leta i drugih perioda pojačanih putovanja. Dostupnost se razlikuje u zavisnosti od izleta i operatera.

Da li mogu da rezervišem u poslednjem trenutku?

Da, mnoga iskustva na brodu mogu se rezervisati u kratkom roku kada još ima slobodnih mesta. Stranica za rezervaciju će prikazati trenutno dostupne datume i termine.

Cene & plaćanja

Kako mogu da platim?

Plaćanja se bezbedno obrađuju online, koristeći opcije plaćanja dostupne tokom procesa rezervacije.

Da li su cene po osobi ili po brodu?

To zavisi od iskustva. Zajednički izleti brodom se obično naplaćuju po osobi, dok se privatni čarteri mogu naplaćivati za ceo brod ili grupu. Primena cene je prikazana pre rezervacije.

Šta je uključeno u cenu?

Svaka stranica izleta brodom objašnjava šta je uključeno u oglašenu cenu. Uključene stavke se razlikuju u zavisnosti od izleta i operatera.

Da li postoje dodatni troškovi?

Sve obavezne naknade ili važna izuzeća treba da budu prikazani na stranici iskustva pre nego što završite rezervaciju.

Pre & tokom vašeg izleta

Odakle polazi brod?

Mesto polaska je navedeno na stranici izleta brodom i/ili u potvrdi vaše rezervacije.

Kada treba da dođem?

Proverite uputstva koja ste dobili uz rezervaciju. Za neke izlete brodom potrebno je da gosti stignu pre planiranog vremena polaska.

Šta treba da ponesem sa sobom?

Zahtevi zavise od izleta. Stranica iskustva ili potvrda rezervacije obično objašnjavaju šta treba da ponesete, obučete ili pripremite unapred.

Da li mogu da ponesem sopstvenu hranu i piće?

To zavisi od broda i operatera. Proverite konkretne informacije o izletu pre putovanja.

Otkazivanja & vreme

Koja je politika otkazivanja?

Uslovi otkazivanja se razlikuju između izleta brodom i operatera. Važeća politika otkazivanja je prikazana pre rezervacije.

Šta se dešava ako se izlet otkaže zbog vremena?

Odluke o vremenskim uslovima i stanju mora donosi operater odgovoran za izlet. Ako izlet ne može da se održi, opcije koje su vam dostupne zavise od uslova rezervacije i otkazivanja.

Da li mogu da izmenim svoju rezervaciju?

Izmene mogu biti moguće u zavisnosti od dostupnosti i uslova izleta. Kontaktirajte nas ili pratite uputstva koja ste dobili uz svoju rezervaciju što je pre moguće.

Skiperi & uslovi

Da li mi je potrebna dozvola za upravljanje plovilom?

Ako brod dolazi sa skiperom, dozvola nije potrebna. Za odabrane brodove za samostalnu vožnju može biti potrebna važeća dozvola za upravljanje plovilom. Uslovi su navedeni na pojedinačnom oglasu.

Da li je skiper uključen?

Mnogi privatni čarteri uključuju profesionalnog skipera, ali to zavisi od konkretnog broda i operatera. Oglas će objasniti šta je uključeno.

Da li su skiperi licencirani?

Operateri su odgovorni za poštovanje važećih malteških pomorskih propisa, licenciranja i bezbednosnih zahteva relevantnih za njihovu delatnost.

Bezbednost & osiguranje

Da li su brodovi osigurani?

Operateri brodova su odgovorni za održavanje osiguranja i usklađenosti koji su potrebni za usluge koje pružaju prema važećim malteškim propisima.

Da li je obezbeđena sigurnosna oprema?

Potrebnu sigurnosnu opremu treba da obezbedi operater u skladu sa zahtevima koji se primenjuju na plovilo i aktivnost.

Ko je odgovoran tokom izleta?

Operater broda i posada odgovorni su za upravljanje plovilom i mogu dati bezbednosna uputstva koja se očekuje da gosti poštuju.

Privatni čarteri & posebni zahtevi

Da li mogu da rezervišem privatni brod?

Da. Boat Finder Malta uključuje privatne čartere za parove, porodice, grupe i posebne prilike.

Da li mogu da rezervišem brod za posebnu priliku?

Neki operateri mogu da organizuju rođendane, proslave, romantična putovanja, momačke ili devojačke večeri, korporativne događaje i druge posebne zahteve.

Da li postoji maksimalan broj gostiju?

Da. Maksimalni kapacitet zavisi od broda i prikazan je na stranici pojedinačnog čartera ili izleta.

Deca, kućni ljubimci & pristupačnost

Da li su deca dozvoljena na brodu?

Mnogi izleti brodom su pogodni za decu, iako se mogu primenjivati minimalne godine ili druga ograničenja. Proverite informacije o pojedinačnom izletu pre rezervacije.

Da li mogu da povedem kućnog ljubimca?

Pravila za kućne ljubimce se razlikuju u zavisnosti od broda i operatera. Molimo proverite odgovarajući oglas pre rezervacije.

Da li su brodovi pristupačni za korisnike invalidskih kolica?

Pristupačnost se značajno razlikuje u zavisnosti od plovila, mesta polaska i operatera. Kontaktirajte nas ako vam je potrebna potvrda pre rezervacije.

Vlasnici brodova & partneri

Vlasnik sam broda. Da li mogu da ga oglasim na Boat Finder Malta?

Ako organizujete izlete brodom, čartere ili druga morska iskustva na Malti i želite da sarađujete sa Boat Finder Malta, kontaktirajte naš tim kako bismo razgovarali o mogućnostima partnerstva.

Kako mogu da postanem partner?

Kontaktirajte nas sa osnovnim informacijama o vašem poslovanju, brodovima i iskustvima, a naš tim može da razmotri priliku.

Kontakt & podrška

Kako mogu da kontaktiram Boat Finder Malta?

Možete nas kontaktirati putem naše Kontakt stranice, preko WhatsApp-a, ili emailom na info@boatfindermalta.com .

Još uvek imate pitanja?

Ne možete da pronađete odgovor koji tražite? Naš tim rado će pomoći.

Kontaktirajte nas
Boat Finder Malta » BoatFinderMalta Najčešća pitanja | Obilasci brodom na Malti