Questions fréquemment posées

Choisissez l’excursion en bateau ou le charter qui vous intéresse, sélectionnez une date et une heure disponibles, puis suivez le processus de réservation indiqué sur la page de l’excursion.

Certaines excursions en bateau peuvent être confirmées instantanément, tandis que d’autres nécessitent la confirmation de l’opérateur local. Lorsque la confirmation est requise, vous serez informé(e) dès que votre réservation aura été approuvée.

Nous recommandons de réserver les excursions en bateau les plus populaires et les charters privés le plus tôt possible, surtout en été et pendant les autres périodes de forte affluence. La disponibilité varie selon l’excursion et l’opérateur.

Oui, de nombreuses expériences en bateau peuvent être réservées à court terme s’il reste des disponibilités. La page de réservation affichera les dates et heures actuellement disponibles.

Les paiements sont traités en toute sécurité en ligne via les options de paiement proposées pendant le processus de réservation.

Cela dépend de l’expérience. Les excursions en bateau partagées sont généralement tarifées par personne, tandis que les charters privés peuvent être tarifés pour l’ensemble du bateau ou du groupe. Le tarif applicable est indiqué avant la réservation.

Chaque page d’excursion en bateau précise ce qui est inclus dans le prix affiché. Les inclusions varient selon l’excursion et l’opérateur.

Tous les frais obligatoires ou exclusions importantes doivent être indiqués sur la page de l’expérience avant de finaliser votre réservation.

Le lieu de départ est indiqué sur la page de l’excursion en bateau et/ou dans votre confirmation de réservation.

Vérifiez les instructions fournies avec votre réservation. Certaines excursions en bateau demandent aux participants d’arriver avant l’heure de départ prévue.

Les besoins dépendent de l’excursion. La page de l’expérience ou la confirmation de réservation indiquera généralement ce que vous devez apporter, porter ou préparer à l’avance.

Cela dépend du bateau et de l’opérateur. Consultez les informations spécifiques de l’excursion avant votre sortie.

Les conditions d’annulation varient selon les excursions en bateau et les opérateurs. La politique d’annulation applicable est indiquée avant la réservation.

Les décisions liées à la météo et à l’état de la mer sont prises par l’opérateur responsable de la sortie. Si une excursion ne peut pas avoir lieu, les options à votre disposition dépendront des conditions de réservation et d’annulation.

Des modifications peuvent être possibles selon la disponibilité et les conditions de l’excursion. Contactez-nous ou suivez les instructions fournies avec votre réservation dès que possible.

Si le bateau est fourni avec un skipper, aucun permis n’est requis. Pour certains bateaux en location sans skipper (self-drive), un permis bateau valide peut être nécessaire. Les exigences sont indiquées sur l’annonce concernée.

De nombreux charters privés incluent un skipper professionnel, mais cela dépend du bateau et de l’opérateur. L’annonce précise ce qui est inclus.

Les opérateurs sont responsables du respect des exigences maltaises applicables en matière maritime, de licences et de sécurité liées à leur activité.

Les opérateurs de bateaux sont responsables de maintenir les assurances et la conformité requises pour les services qu’ils fournissent, conformément à la réglementation maltaise applicable.

Le matériel de sécurité requis doit être fourni par l’opérateur, conformément aux exigences applicables au navire et à l’activité.

L’opérateur et l’équipage du bateau sont responsables de l’exploitation du navire et peuvent donner des consignes de sécurité que les participants sont tenus de respecter.

Oui. Boat Finder Malta propose des charters privés pour les couples, les familles, les groupes et les occasions spéciales.

Certains opérateurs peuvent organiser des anniversaires, des célébrations, des sorties romantiques, des enterrements de vie de garçon ou de jeune fille, des événements d’entreprise et d’autres demandes spéciales.

Oui. La capacité maximale dépend du bateau et est indiquée sur la page de chaque charter ou excursion.

De nombreuses excursions en bateau accueillent les enfants, bien que des âges minimums ou d’autres restrictions puissent s’appliquer. Consultez les informations de l’excursion avant de réserver.

Les règles concernant les animaux varient selon le bateau et l’opérateur. Veuillez consulter l’annonce concernée avant de réserver.

L’accessibilité varie considérablement selon le navire, le point de départ et l’opérateur. Contactez-nous si vous avez besoin d’une confirmation avant de réserver.

Si vous proposez des excursions en bateau, des charters ou d’autres expériences en mer à Malte et souhaitez collaborer avec Boat Finder Malta, veuillez contacter notre équipe pour discuter des opportunités de partenariat.

Contactez-nous avec quelques informations sur votre entreprise, vos bateaux et vos expériences, et notre équipe pourra étudier l’opportunité.

Vous pouvez nous contacter via notre page Contact, sur WhatsApp, ou par e-mail à info@boatfindermalta.com .